سياسة الاسترداد
آخر تحديث 2026-09-21
التجربة
التجربة 30 يوماً. تُجمع البطاقة عند التسجيل. إلغاء قبل نهاية التجربة = صفر خصم.
أول فاتورة اشتراك
يمكنك طلب استرداد كامل لأول فاتورة اشتراك ناجحة فقط، خلال 14 يوماً من ذلك الخصم، عبر support@replyfect.com. لا تنطبق النافذة على التجديدات ولا على تغيير الباقة بعد تلك الأيام الأربعة عشر.
أرصدة الشراء
حزم الشحن وأرصدة الزيادة على الاشتراك غير قابلة للاسترداد. تنتهي بعد 12 شهراً من الدفع.
بعد النافذة
ألغِ من بوابة Stripe. تبقى الخدمة حتى نهاية الدورة الحالية. لا استرداد نقدي نسبي.
النزاع
النزاع أو استرجاع المبلغ من البطاقة يوقف الودجت فوراً.
عطل من جهتنا
إن تسببنا بعطل قد نمنح رصيداً تعويضياً حسب الحالة. لا نلتزم باسترداد نقدي.